Была на мастер-классе по лепке посуды вместе с коллегами. Все мои коллеги уже получили свою готовую посуду, а мою видимо... потеряли или разбили. Обещали разобраться, а в ответ тишина. Лучше потратьте эти деньги на что-то полезное, либо радостное, оставляющие приятные воспоминание, а не расстройства, что так все вышло.
Маргарита
Благодарим вас за отзыв, хоть и с замечанием к нашей работе.
Действительно, в тот момент сложилось сразу несколько обс...тоятельств, задержавших процесс доработки вашего изделия. Это и переезд производства - мы не ожидали что процесс переезда так затянется. Действительно, многие работы и заказы исполнялись дольше обещанного.
А также для окраса листиков с вашего мастер класса, мы используем глазури, поступающие из Европы. Какой-то период занял в ожидании поставки.
Нам очень жаль, что мы не уделили достаточно внимания коммуникации с вами в тот момент. Мы признаем свою недоработку и внесли изменения в алгоритм работы в подобных ситуациях.
С уважением, команда Ugrinovich
Татьяна
Такого ужасного отношения я не видела ещё нигде. Придя в кофейню выпить кофе, спросила у бармена можно ли пофотографиров...аться? ответили :-да конечно.
Через время подходит админ и директор, требуют что б я оплатила за то, что у них фотографировалась.
Попросила жалобную книгу,сказала нет .дела и я не стала дальше продолжать. Если на будущее вам сказали что нет жалобной книги, она найдётся сразу со скоростью света если решите набрать в милицию.
Пишу это для того, что б не разводили других людей вот так вот на деньги.
Никогда больше туда не зайду.
Маргарита
Да, действительно мы любим и приветствуем, когда гости делают памятные фото, побывав в нашем месте. Мы не препятствуем ...любительским фотографиям на телефон, при этом можно располагаться как и за столиком, так и в наших фотозонах.
Но ведь вы пришли с профессиональным осветительным оборудованием, с фотографом и переодеванием. Вы пришли проводить профессиональную фотоссесию, а это уже выходит за рамки правил нашего дома, что и озвучил наш администратор.
Для профессиональных фотоссесий действительно действуют другие условия, о чем мы пытались вам донести.
Мне жаль, что мы не нашли взаимопонимания с вами. Мы создали красивое место и очень рады гостям и фотографиям, однако у нас есть и правила, с которыми просим считаться и уважать их.
Анастасия
Очень понравился мастер-класс. Так душевно! Атмосфера потрясающая) Дети очень довольны, да и взрослые отдохнули на 2 эта...же! У Вас там просто сказка)
Маргарита
Благодарю вас за то что выбрали наше место для творчества и отдыха.
Очень приятно что остались такие теплые впечатлени...я о нашем Доме.
Будем рады новым встречам ❤
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie